1. Informações Gerais

A Marqelto.Eu compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza o nosso website ou adquire os nossos produtos.

2. Dados Recolhidos

Recolhemos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, endereço postal
• Dados de contacto: número de telefone, endereço de email
• Dados de navegação: endereço IP, cookies, historial de navegação
• Dados de encomenda: produtos solicitados, preferências

3. Finalidade do Tratamento

Os seus dados pessoais são utilizados para:

• Processar e entregar as suas encomendas
• Entrar em contacto consigo relativamente aos nossos produtos
• Melhorar a experiência do utilizador no nosso website
• Enviar informações sobre novos produtos (com o seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais e regulamentares

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se no consentimento explícito, na execução do contrato de venda, no cumprimento de obrigações legais e nos nossos interesses legítimos para melhorar os nossos serviços.

5. Partilha de Dados

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar dados apenas com:

• Empresas de entrega para processar os seus pedidos
• Prestadores de serviços técnicos que nos auxiliam na operação do website
• Autoridades competentes quando legalmente obrigatório

6. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei. Dados de clientes são normalmente conservados por um período de 7 anos para fins fiscais.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isto inclui encriptação de dados, controlo de acesso e monitorização regular.

8. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais
• Direito de rectificação de dados incorretos
• Direito de apagamento ("direito ao esquecimento")
• Direito de limitação do tratamento
• Direito de portabilidade dos dados
• Direito de oposição ao tratamento
• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de [email protected]

9. Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador. Consulte a nossa Política de Cookies para informações detalhadas sobre como utilizamos cookies.

10. Menores

Os nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor, eliminaremos imediatamente essas informações.

11. Alterações à Política

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será comunicada através do nosso website. Recomendamos que consulte regularmente esta política para se manter informado.

12. Contactos

Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade, contacte-nos: